高杆灯
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售前服务


        及时告知客户我公司新上市的产品,方便客户及时了解行情;认真做好客户来电来函咨询,2小时内给予答复; 积极配合客户参与投标工作;积极配合客户提供样本选型、设计效果图、提出施工方案、解答技术问题; 按需提供其他资料,并协助客户来公司实地考察。



售中服务


        提供详实的设计图纸、施工方案;对各个生产环节严格把控,从原材料到成品验收设有多道检测工序,以保证产品质量;保证产品通过专业检测,性能参数与规格书一致; 满足客户对所需工程及产品设计的更改要求; 按时供货,如期完成施工计划; 解答客户疑难问题,提供所需技术资料。



售后服务


       产品保修期为:电池板15年,蓄电池2年,光源2年,灯杆20年,在此期间因质量问题不能正常工作,我公司免费提供维修服务; 本公司承诺报修响应时间为48小时,维修现场工作时间实行连续不间断工作,直至排除故障;因质量问题而使需方产生的损失由我方给予合理赔偿; 对我公司用户给予终身咨询维护。


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